Estados Unidos está cambiando y cada vez más multicultural. Una gran parte de los que se ha debido a la mercado hispano. Ellos no son sólo un sub-segmento de nuestra economía más. Se han convertido en una fuente inagotable de influencia económica y política. Su poder adquisitivo de más de $1.5 billones es mayor que el PIB de M?xico, que se considera uno de la parte superior 10 economías en el mundo.
Si las empresas estadounidenses quiere luchar por la empresa éxito, es el momento de reevaluar nuestros presupuestos de marketing y los esfuerzos para atender a este mercado floreciente.
Muchas veces la excusa que recibo de los ejecutivos de marketing por no abordar este mercado es que no tienen un presupuesto para una iniciativa mercado hispano separada, o su presupuesto actual no es lo suficientemente grande como para justificar una inversión en curso.
El hecho de que su empresa no puede ser un buen desempeño en el mercado general no significa que no pueda sobresalir en el mercado hispano.
Si desea que su negocio tenga éxito y alcanzar un crecimiento constante en los próximos años, debe reasignar su presupuesto de marketing a las áreas o comercializa usted no ha alcanzado antes. Los consumidores son cada vez más diversa y multicultural. Esto significa que su márketing enfoque debe hacer lo mismo. Debe atraer a los consumidores de manera más significativa y culturalmente relevante si desea conectarse realmente con ellos.
De acuerdo con el informe de Geoscape estadounidense Marketscape DataStream, minorías constituirán 80% de nosotros. crecimiento de la población entre 2015 y 2020. Los hispanos representarán 50.6% de esa cifra.
Lo que se traduce esto a usted?
Algunos ejecutivos de marketing creen que significa más trabajo en la parte superior de lo que ya tienen. Esa forma de pensar está costando millones de dólares en ingresos perdidos debido a sus departamentos de marketing no están respondiendo a las tendencias actuales del mercado o a las demandas de sus consumidores. Todos los pensamientos de la iniciación de un enfoque de marketing hispana son barridos bajo la alfombra.
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Para otros, se traduce en oportunidades para vender más productos o servicios. A fin de diferenciarse de sus competidores y en muchos casos, para convertirse en un líder y pionero en su sector al abrazar un mercado que es una de las datos demográficos de más rápido crecimiento en los EE.UU..
La nueva América no es sólo una nación de un solo color que requiere un enfoque de marketing para todo el mundo. Somos un crisol de diferentes colores, nacionalidades, y culturas. Basta con mirar a la investigación de mercado libre o artículos en las principales publicaciones en Internet. Ellos le darán un sentido y un punto de vista de cómo las industrias y los mercados macro están en evolución. En lugar de excluir y aislar, debemos incluir y aceptar si realmente queremos crecimiento de las ventas y el éxito de cualquier organización.
Aquí están 6 razones por las que las empresas estadounidenses se queda corta con su enfoque de mercado hispano:
- Ellos no entienden su público. En el mundo empresarial, todavía hay una idea errónea de que, dado que el crecimiento del mercado hispano proviene de los hispanos nacidos en EE.UU. que están asimilando culturalmente a la manera americana. Así ejecutivos piensan que su “una de las estrategias, un mensaje, un idioma” enfoque es suficiente para llegar a este mercado buena. Esto es absolutamente falso. Los hispanos son más aculturados, el uso del lenguaje Inglés en su programa de mensajería es apropiado. sin embargo, si se utiliza Inglés o Español, su ejecución debe reflejar su cultura, patrimonio, y debe asegurar el acoplamiento de la marca.
- relevancia cultural es clave. Si son U.S. nacido o nacido en el extranjero, Los hispanos no quieren ser vendidos. Ellos quieren marcas a abrazar su relevancia cultural,. Asi que, sus campañas tienen que ser creado por y dirigidos a ellos con mensajes que realmente hablan a sus necesidades. Sólo entonces alcanzar el nivel de compromiso de la marca que genera mayor Retorno de la inversión y entrega los resultados que desea. Ya sea que utilice Inglés o Español, que debe ser culturalmente relevante.
- Prueba de las aguas. Muchas empresas tienden a probar las aguas primero en lugar de abrazar el esfuerzo y conseguir un verdadero sabor de lo que esta audiencia puede entregar a su línea de fondo. Es bueno comenzar lento, pero hay que estar comprometidos con un esfuerzo continuo. Si está ejecutando una campaña publicitaria para un par de semanas en diferentes medios hispanos para ver quién está recibiendo más respuestas desde, que son básicamente de tirar su dinero. Usted tiene que ser consistente si realmente quiere penetrar en este mercado de la misma manera que está haciendo para el mercado en general. Asignar una razonable presupuesto tallando su presupuesto de marketing en general. Construir y desarrollar una base sólida y que tendrá una fuente de ingresos en curso.
- Traducciones vs Trans-creaciones. Traducciones podría funcionar para cosas específicas, tales como una pieza colateral simple o etiqueta del producto, por ejemplo. sin embargo, traducción recta carece de relevancia cultural,. Si está traduciendo un mensaje que ha sido creado para el mercado en general, no hispanos, se está quedando corto con su ejecución y enfoque. La forma más eficaz para comprometerse con los hispanos es por el “trans-creación” de la campaña. Esto significa, crear un mensaje de la campaña que apela a los valores fundamentales hispanos, y aún así respeta la estrategia general y la posición de la marca de la campaña general del mercado.
- El apoyo a la comunidad no es lo suficientemente bueno. Para algunas empresas, extensión a la comunidad es su general mercado hispano esfuerzo para que el año–si ellos patrocinan algunos eventos hispanos o se convierten en un socio de una organización sin ánimo de lucro hispana mediante el pago de una membresía anual fiduciario. En muchos casos, ejecutivos piensan que debido a la misión de estas organizaciones sin ánimo de lucro, que están llegando a sus clientes en esos DMA específicos en todo el país. Esto no es necesariamente cierto. Es importante para patrocinar eventos y apoyar a estas organizaciones. sin embargo, extensión a la comunidad debería actuar como soporte de sus esfuerzos de marketing hispanos en curso, no como su iniciativa hispana anual. Si nos fijamos en su DMA general del mercado hispano y se compara con la cantidad de miembros de estas organizaciones sin ánimo de lucro, se dará cuenta de que sólo está llegando a un pequeño porcentaje de su público, No es su público objetivo general.
- Conseguir la ayuda adecuada. Tener un consultor fuerte o empresa de marketing hispana que entiende la cultura hispana es clave para su éxito. Ellos traerán inteligentes, soluciones efectivas para ayudar a usted participar y realmente conectan con este mercado. Con personas de su equipo que hablan español no significa necesariamente que saben cómo conectar con esta audiencia. He visto la frustración de muchos directores de marketing que estaban usando sus propios empleados hispanos a traducir sus materiales de marketing y no estaba produciendo buenos resultados. Más, tenían muchos errores a lo largo de sus materiales de marketing. Esquinas de corte hará daño a su negocio y su resultado final.
El éxito de una empresa se define por lo bien que las empresas comercializar sus productos y servicios a todos los grupos, No solo “el mercado general.” También dependerá del grado de apertura de mente ejecutivos son a reaccionar a los desafíos y las tendencias del mercado.
Se estima que para el 2020 el poder adquisitivo de los hispanos alcanzará $1.7 billón de dólares. La pregunta que hay que preguntarse es: la cantidad de ingresos no se puede mostrar en la mesa al no comprometerse con esta audiencia influyente?